Kontakt
Napisz do nas w sprawie swojej konfiguracji
Wsparcie prowadzimy mailowo. Chętnie odpowiemy też przed zakupem na pytania o zgodność i licencje.
Jeśli masz problem z pomiarem, podaj
- Numer zamówienia widoczny w diagnostyce wtyczki.
- Stan wysyłki i kod odpowiedzi HTTP dla tego zamówienia.
- Informację, czy pomiar w przeglądarce, pomiar po stronie serwera i obsługa zgód są włączone.
- Wersje WordPressa i WooCommerce oraz informację, czy korzystasz z HPOS.
Zwykle to wystarczy, żeby znaleźć przyczynę bez dostępu do Twojego sklepu.
Zanim napiszesz
Sekcja rozwiązywanie problemów opisuje najczęstsze błędy wysyłki, a FAQ odpowiada na pytania o licencje i zgodność.