FAQ
Najczęściej zadawane pytania o pomiar ChatGPT Ads w WooCommerce
Co wtyczka robi, czego nie robi i jak działają licencje. Jeśli czegoś tu brakuje, napisz do nas.
Produkt
Czym jest Pixel for ChatGPT Ads?
To wtyczka WooCommerce, która wdraża pomiar konwersji dla ChatGPT Ads. Ładuje OpenAI Measurement Pixel w przeglądarce i wysyła zdarzenia zakupu po stronie serwera przez OpenAI Conversions API, korzystając z danych Twoich zamówień w WooCommerce.
Czy sklep WooCommerce może mierzyć konwersje z ChatGPT Ads?
Tak. ChatGPT Ads mierzy konwersje przez OpenAI Measurement Pixel w przeglądarce i OpenAI Conversions API na serwerze. Sklep WooCommerce potrzebuje czegoś, co przekaże do tych dwóch interfejsów dane o produktach, koszyku, procesie zamówienia i zamówieniach – z pasującymi event ID.
Pixel for ChatGPT Ads to wtyczka WooCommerce, która właśnie to robi: wysyła cztery zdarzenia z przeglądarki i zdarzenie zakupu z serwera, zbudowane na danych WooCommerce, bez własnego kodu.
Jak zainstalować piksel ChatGPT Ads w WooCommerce?
Z tą wtyczką: wgraj ją i włącz w WordPressie, aktywuj klucz licencyjny, a potem wklej OpenAI Pixel ID i klucz Conversions API na ekranie ustawień. Wtyczka sama ładuje Measurement Pixel w sklepie, więc nie wklejasz żadnego kodu do motywu.
Poradnik instalacji krok po kroku pokazuje też, jak sprawdzić, czy zdarzenia z przeglądarki i zakup z serwera docierają do OpenAI.
Czy do konfiguracji potrzebuję programisty?
Nie. Instalacja to zwykłe wgranie i włączenie wtyczki WordPress. Konfiguracja to jeden ekran ustawień, na którym wpisujesz OpenAI Pixel ID, klucz Conversions API i klucz licencyjny.
Nie zmieniasz motywu ani szablonów strony zamówienia i nie utrzymujesz kontenera w menedżerze tagów. Programista przyda się tylko wtedy, gdy Twój sklep ma mocno przerobiony proces zamówienia albo warstwę cache, którą trzeba dostosować.
Czy to oficjalna wtyczka OpenAI?
Nie. Pixel for ChatGPT Ads to niezależna wtyczka, niepowiązana z OpenAI ani przez OpenAI niepopierana. Integruje się z interfejsami OpenAI do pomiaru reklam, ale nie została zbudowana, sprawdzona ani certyfikowana przez OpenAI.
Pomiar
Które zdarzenia są mierzone?
Wyświetlenie produktu (contents_viewed), dodanie do koszyka (items_added) i rozpoczęcie zamówienia (checkout_started) są wysyłane z przeglądarki. Zakup (order_created) jest wysyłany z przeglądarki oraz z serwera przez Conversions API.
Czy wtyczka obsługuje pomiar po stronie serwera?
Tak, dla zakupów. Gdy zamówienie WooCommerce osiągnie status opłaconego, order_created jest wysyłane z Twojego serwera do OpenAI Conversions API.
Wyświetlenie produktu, dodanie do koszyka i rozpoczęcie zamówienia to wyłącznie zdarzenia z przeglądarki. Nie przedstawiamy ich jako zdarzeń mierzonych po stronie serwera.
Czy wszystkie zdarzenia są wysyłane z serwera?
Nie. Z serwera wysyłany jest tylko zakup (order_created). Wyświetlenie produktu, dodanie do koszyka i rozpoczęcie zamówienia są wysyłane wyłącznie z przeglądarki, więc zależą od tego, czy przeglądarka odwiedzającego załaduje piksel, a przy włączonej obsłudze zgód – także od zgody marketingowej.
Co się dzieje, gdy wysyłka zakupu z serwera się nie powiedzie?
Chwilowe błędy, takie jak przekroczony limit czasu, limit zapytań czy błąd serwera, są ponawiane automatycznie. Każda próba jest zapisywana przy zamówieniu w zakładce Diagnostics razem ze statusem HTTP.
Jeśli wysyłka nadal się nie udaje – na przykład dlatego, że klucz Conversions API został odrzucony – zamówienie ma stan Failed. Po usunięciu przyczyny kwalifikujące się zamówienie można wysłać ponownie ręcznie z tego samego ekranu.
Jak działa deduplikacja zdarzeń z przeglądarki i serwera?
Zdarzenie z przeglądarki i zdarzenie z serwera dla tego samego zamówienia mają ten sam event ID. Identyfikator jest wyliczany z zamówienia WooCommerce, a nie generowany przy każdym załadowaniu strony, więc ponowne otwarcie strony „Zamówienie otrzymane” nie tworzy drugiego identyfikatora.
Dopasowanie identyfikatorów to zadanie wtyczki; połączenie obu wysyłek w jedną konwersję odbywa się po stronie OpenAI.
Czy wtyczka korzysta z OpenAI Measurement Pixel?
Tak. Pomiar w przeglądarce działa na OpenAI Measurement Pixel, skonfigurowanym z Pixel ID, który wpisujesz w ustawieniach wtyczki.
Czy wtyczka obsługuje OpenAI Conversions API?
Tak. Zdarzenia zakupu są wysyłane z serwera do serwera przez Conversions API (API konwersji) z użyciem klucza API zapisanego w ustawieniach wtyczki. Klucz jest używany tylko po stronie serwera i nigdy nie trafia do przeglądarki.
Zgodność
Czy potrzebuję Google Tag Managera?
Nie. Wtyczka sama ładuje OpenAI Measurement Pixel i buduje zdarzenia na podstawie WooCommerce. Nie ma kontenera w menedżerze tagów, warstwy danych ani kodu w motywie do utrzymania.
Jeśli piksel ChatGPT Ads jest też zainstalowany przez menedżer tagów albo kod w motywie, usuń go: druga kopia wysyła zdarzenia bez event ID wtyczki i może liczyć konwersje podwójnie.
Czy wtyczka działa na stronach WordPress bez WooCommerce?
Nie. To wtyczka WooCommerce: każde zdarzenie powstaje z produktów, koszyków, procesu zamówienia i zamówień WooCommerce. Nie mierzy wysłanych formularzy, rejestracji, leadów ani innych konwersji spoza WooCommerce.
Czy wtyczka działa z WooCommerce?
WooCommerce to platforma, dla której ją zbudowaliśmy. Zdarzenia powstają z produktów, koszyków, procesu zamówienia i zamówień WooCommerce, a nie z ogólnych reguł opartych na adresach URL, więc wartości zakupów i identyfikatory zamówień pochodzą bezpośrednio z zamówienia.
Czy wtyczka obsługuje WooCommerce HPOS?
Tak. Wtyczka jest zgodna z WooCommerce High-Performance Order Storage oraz ze starszym zapisem zamówień jako wpisów (post-based).
Licencje
Co się stanie, gdy moja licencja wygaśnie?
Pomiar nowych konwersji się zatrzymuje. Wtyczka pozostaje zainstalowana, a ustawienia są zachowane, ale nowe zdarzenia nie są wysyłane, a aktualizacje i wsparcie się kończą. Odnowienie licencji przywraca pomiar, aktualizacje i wsparcie.
Czy mogę przenieść licencję na inną stronę?
Tak. Licencja ma określoną liczbę aktywacji i nie jest na stałe przypisana do jednej domeny. Dezaktywuj licencję na stronie, z której się przenosisz, aby zwolnić aktywację, a potem aktywuj ją na nowej stronie.
Czy agencje mogą używać wtyczki w sklepach klientów?
Tak. Growth obejmuje do 5 aktywacji, a Agency do 25. Każdy sklep klienta zużywa jedną aktywację, a kroki konfiguracji są w każdym sklepie takie same.
Jak dostarczane są aktualizacje?
Przez standardowy ekran aktualizacji WordPressa, jak w przypadku każdej innej wtyczki – dopóki licencja jest aktywna.
Prywatność
Czy wtyczka współpracuje z wtyczkami do zgód?
Obsługuje WordPress Consent API. Jeśli Twoja wtyczka do zgód implementuje to API, zdarzenia z przeglądarki mogą pozostać zablokowane do czasu udzielenia zgody marketingowej, a stan zgody zapisany przy zamówieniu jest używany dla zdarzenia zakupu wysyłanego z serwera.
Narzędzia do zgód, które nie obsługują WordPress Consent API, nie są wykrywane automatycznie. Twoje obowiązki prawne zależą od sklepu, konfiguracji i jurysdykcji.
Czy przechowujecie dane moich klientów?
Wtyczka działa na Twojej stronie WordPress i wysyła zdarzenia konwersji z Twojego sklepu bezpośrednio do OpenAI. Dane zamówień i odwiedzających nie trafiają do nas.
System licencji przesyła tylko klucz licencyjny i adres strony – po to, by aktywować, sprawdzić i dezaktywować licencję. To, co otrzymuje OpenAI, zależy od włączonych zdarzeń i konfiguracji zgód.
Chcesz już skonfigurować wtyczkę?
Dokumentacja opisuje instalację, dane dostępowe, zgody i rozwiązywanie problemów.