Direct naar de inhoud

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over ChatGPT Ads-tracking in WooCommerce

Wat de plugin wel en niet doet, en hoe de licenties werken. Mis je iets? Stel je vraag.

Product

Wat is Pixel for ChatGPT Ads?

Een WooCommerce-plugin die conversiemeting voor ChatGPT Ads regelt. De plugin laadt de OpenAI Measurement Pixel in de browser en verstuurt aankoop-events server-side via de OpenAI Conversions API, op basis van de gegevens uit je WooCommerce-bestellingen.

Kan een WooCommerce-webshop conversies uit ChatGPT Ads meten?

Ja. ChatGPT Ads meet conversies via de OpenAI Measurement Pixel in de browser en de OpenAI Conversions API op de server. Een WooCommerce-webshop heeft iets nodig dat de gegevens over producten, winkelwagen, afrekenen en bestellingen naar die twee koppelingen stuurt, met overeenkomende event-ID's.

Pixel for ChatGPT Ads is een WooCommerce-plugin die precies dat doet: vier browser-events en een server-side aankoop-event, opgebouwd uit WooCommerce-gegevens, zonder maatwerkcode.

Hoe installeer ik de ChatGPT Ads-pixel in WooCommerce?

Met deze plugin: upload en activeer hem in WordPress, activeer je licentiesleutel en plak je OpenAI Pixel-ID en Conversions API-key in het instellingenscherm. De plugin laadt de Measurement Pixel zelf in je webshop, dus je hoeft geen code in je thema te plakken.

De installatiegids beschrijft stap voor stap ook hoe je controleert of de browser-events en de server-side aankoop binnenkomen.

Heb ik een developer nodig om het in te stellen?

Nee. Installeren gaat zoals bij elke WordPress-plugin: uploaden en activeren. Instellen doe je op één scherm, waar je je OpenAI Pixel-ID, je Conversions API-key en je licentiesleutel invult.

Je past geen thema aan, wijzigt geen afrekentemplates en hoeft geen tagmanager-container te onderhouden. Een developer is alleen handig als je afrekenpagina sterk is aangepast of als er een cachelaag is die moet worden bijgesteld.

Is dit een officiële plugin van OpenAI?

Nee. Pixel for ChatGPT Ads is een onafhankelijk product en is niet gelieerd aan of goedgekeurd door OpenAI. De plugin werkt met de meetkoppelingen voor advertenties van OpenAI, maar is niet door OpenAI gebouwd, beoordeeld of gecertificeerd.

Meten

Welke events worden gemeten?

Product bekeken (contents_viewed), toegevoegd aan winkelwagen (items_added) en afrekenen gestart (checkout_started) worden vanuit de browser verstuurd. De aankoop (order_created) gaat zowel vanuit de browser als server-side via de Conversions API.

Ondersteunt de plugin server-side meten?

Ja, voor aankopen. Zodra een WooCommerce-bestelling een betaalde status krijgt, wordt order_created vanaf je server naar de OpenAI Conversions API gestuurd.

Productweergaven, toevoegen aan winkelwagen en het begin van het afrekenen zijn uitsluitend browser-events. We beweren nergens dat events server-side gaan als dat niet zo is.

Gaan alle events server-side?

Nee. Alleen de aankoop (order_created) gaat server-side. Product bekeken, toegevoegd aan winkelwagen en afrekenen gestart gaan uitsluitend vanuit de browser. Ze zijn dus afhankelijk van of de browser van de bezoeker de pixel laadt en, als de afhandeling van toestemming aanstaat, van marketingtoestemming.

Wat gebeurt er als een server-side aankoop-event mislukt?

Tijdelijke fouten zoals time-outs, rate limits en serverfouten worden automatisch opnieuw geprobeerd. Elke poging wordt in Diagnostics bij de bestelling vastgelegd, met de HTTP-status.

Mislukt de levering daarna nog steeds, bijvoorbeeld omdat de Conversions API-key is geweigerd, dan staat de bestelling op Failed. Is de oorzaak opgelost, dan kun je een bestelling die daarvoor in aanmerking komt handmatig opnieuw versturen vanuit hetzelfde scherm.

Hoe werkt de deduplicatie tussen browser en server?

Het browser-event en het server-event voor dezelfde bestelling worden met hetzelfde event-ID verstuurd. Dat ID wordt afgeleid van de WooCommerce-bestelling en niet bij elke paginalading opnieuw aangemaakt, dus een herladen pagina Bestelling ontvangen levert geen tweede ID op.

Het overeenkomende ID leveren is de taak van de plugin; de twee leveringen samenvoegen tot één conversie gebeurt bij OpenAI.

Gebruikt de plugin de OpenAI Measurement Pixel?

Ja. De meting in de browser gebeurt met de OpenAI Measurement Pixel, ingesteld met het Pixel-ID dat je in de plugin-instellingen invult.

Ondersteunt de plugin de OpenAI Conversions API?

Ja. Aankoop-events gaan van server naar server via de Conversions API, met de API-key die in de plugin-instellingen is opgeslagen. De key wordt alleen server-side gebruikt en komt nooit in de browser terecht.

Compatibiliteit

Heb ik Google Tag Manager nodig?

Nee. De plugin laadt de OpenAI Measurement Pixel en bouwt de events zelf op vanuit WooCommerce. Er is geen tagmanager-container, datalaag of themacode om te onderhouden.

Staat de ChatGPT Ads-pixel ook via een tagmanager of in je thema? Haal hem daar weg: een tweede exemplaar verstuurt events zonder de event-ID's van de plugin en kan aankopen dubbel tellen.

Werkt het op WordPress-sites zonder WooCommerce?

Nee. Het is een WooCommerce-plugin: elk event wordt opgebouwd uit WooCommerce-producten, -winkelwagens, het afrekenen en bestellingen. Formulierinzendingen, aanmeldingen, leads of andere conversies buiten WooCommerce worden niet gemeten.

Werkt het met WooCommerce?

WooCommerce is het platform waarvoor de plugin is gebouwd. Events worden samengesteld uit WooCommerce-producten, -winkelwagens, het afrekenen en bestellingen, niet uit algemene URL-regels. Aankoopwaarden en bestelnummers komen dus rechtstreeks uit de bestelling.

Ondersteunt de plugin WooCommerce HPOS?

Ja. De plugin is compatibel met WooCommerce High-Performance Order Storage en met de oudere opslag van bestellingen als berichten (posts).

Licenties

Wat gebeurt er als mijn licentie verloopt?

Er worden geen nieuwe conversies meer gemeten. De plugin blijft geïnstalleerd en je instellingen blijven bewaard, maar er gaan geen nieuwe events meer uit en plugin-updates en support stoppen. Verleng je de licentie, dan krijg je alle drie terug.

Kan ik mijn licentie naar een andere website verhuizen?

Ja. Een licentie heeft een vast aantal activeringen en zit niet voorgoed vast aan één domein. Deactiveer de licentie op de website die je verlaat, zodat de activering vrijkomt, en activeer hem daarna op de nieuwe website.

Kunnen bureaus de plugin gebruiken voor webshops van klanten?

Ja. Growth is goed voor maximaal 5 activeringen en Agency voor maximaal 25. Elke klantwebshop gebruikt één activering, en de stappen om het in te stellen zijn in elke webshop hetzelfde.

Hoe krijg ik updates?

Via het gewone updatescherm van WordPress, net als bij elke andere plugin, zolang de licentie actief is.

Privacy

Werkt het samen met cookie- en consentplugins?

De plugin ondersteunt de WordPress Consent API. Ondersteunt jouw consentplugin die API, dan kunnen browser-events geblokkeerd blijven tot er marketingtoestemming is, en wordt voor het server-side aankoop-event de toestemming gebruikt die bij de bestelling is vastgelegd.

Consenttools die de WordPress Consent API niet ondersteunen, worden niet automatisch herkend. Aan welke regels je moet voldoen, hangt af van je webshop, je configuratie en het land waar je actief bent.

Slaan jullie gegevens van mijn klanten op?

De plugin draait op je eigen WordPress-site en stuurt conversie-events vanuit je webshop rechtstreeks naar OpenAI. Je bestel- en bezoekersgegevens worden niet naar ons gestuurd.

Het licentiesysteem wisselt alleen je licentiesleutel en het adres van je website uit, om een licentie te activeren, te controleren en te deactiveren. Wat OpenAI ontvangt, hangt af van de events die je inschakelt en van je instellingen voor toestemming.

Klaar om het in te stellen?

De documentatie behandelt installatie, gegevens, toestemming en problemen oplossen.